Verantwortliche

Naturheilpraxis Heike Elchlep, Heike Elchlep, Landstraße 20, 01917 Kamenz OT Schwosdorf, Telefon +49 (0) 3578 30 94 06, heike@naturheilpraxis-kamenz.de.

Was diese Website tut — und was nicht

Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine fremden Dienste ein (keine Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Elemente von Dritten) und betreibt keine Analyse oder Reichweitenmessung. Die einzige Ausnahme ist der Bot-Schutz des Kontaktformulars (Cloudflare Turnstile, siehe unten), der nur auf der Seite „Kontakt“ geladen wird. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Server-Protokolldaten

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — das berechtigte Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb. Diese Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

Die Website wird auf einem Server in der EU betrieben (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen; Rechenzentrum in Helsinki, Finnland). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Kontaktformular

Über das Formular auf der Seite „Kontakt“ können Sie mir eine Nachricht schicken. Dabei verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und — wenn Sie sie angeben — Ihre Telefonnummer, ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht erreicht mich per E-Mail und wird in meinem Praxissystem als Anfrage abgelegt; ich lösche sie, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bitte machen Sie im Formular keine Angaben zu Ihrer Gesundheit (Beschwerden, Diagnosen, Medikamente). Solche Angaben sind besonders geschützt (Art. 9 DSGVO) und gehören in das persönliche Gespräch in der Praxis.

Zum Schutz vor automatisierten Eingaben nutzt das Formular Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile prüft beim Absenden, ob ein Mensch das Formular bedient, und verarbeitet dafür technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse; es setzt keine Werbe-Cookies und erstellt kein Profil. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: cloudflare.com/privacypolicy.

Online-Terminbuchung

Über „Termin buchen“ können Sie einen Termin in meiner Praxis vereinbaren. Dabei verarbeite ich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), die gewählte Terminart und den Termin sowie eine freiwillige Anmerkung – zur Vereinbarung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um Ihnen die Bestätigung, eine Erinnerung und einen Link zum Verschieben oder Absagen zu schicken. Der Termin wird in meinem Praxiskalender gespeichert, den ich auf meinem eigenen Mailserver betreibe; es werden keine Kalenderdienste Dritter genutzt. Bitte machen Sie in der Anmerkung keine Angaben zu Ihrer Gesundheit. Termindaten lösche ich, sobald sie für Abrechnung und Dokumentation (§ 630f BGB, zehn Jahre) nicht mehr benötigt werden.

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie mich anrufen oder mir schreiben, verarbeite ich die dabei mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). E-Mails werden auf einem eigenen Mailserver in Deutschland empfangen. Ihre Nachricht wird gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt wird und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Daten aus der Behandlung

Daten, die im Rahmen einer Behandlung entstehen (Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO), werden nicht über diese Website erhoben. Ihre Verarbeitung richtet sich nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit der Dokumentationspflicht; sie werden in der Praxis geführt und nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für Sachsen: Sächsischer Datenschutzbeauftragter, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.

Stand

Diese Erklärung gilt ab dem 13. September 2026 und wird angepasst, sobald sich die Website ändert.